En pleine mutation au niveau de son organisation, une grande banque internationale a décidé de mettre en place différents projets visant à développer les New Ways of Working . Pour que ses collaborateurs “travaillent dans de meilleures conditions”, elle mène donc de front plusieurs chantiers, qui s’inscrivent notamment dans une démarche de passage au flex-office […]
Avec l’entrée en vigueur du RGPD le 25 mai 2018, certaines entreprises ont dû nommer un DPO (data protection officer), dont le rôle est de veiller à la mise en conformité de la structure avec le règlement européen sur la protection des données. Pour ce faire, les entreprises ont deux choix : nommer un […]
Comment comprendre, humainement, la façon dont sont organisées et gérées ses données quand on a accumulé plusieurs centaines de téraoctets de contenus depuis plusieurs années dans des espaces de stockage non structurés, tels que des disques réseaux ou dans le Cloud ? De l’aveu de certains, il faudrait plus d’une vie entière pour mener à […]
VRAI ! Le registre des activités de traitement est l’une des pièces principales que demandera la CNIL (ou tout autre organisme européen) dans le cas d’un contrôle de l’utilisation des données personnelles. Mais il n’est pas le seul document à fournir, loin de là. Décryptage. Comment se passe un contrôle ? Dès le 25 mai, le RGPD s’appliquera […]
FAUX. Les Drives sont certes pratiques, mais ils n’offrent pas tous les outils nécessaires à une gouvernance de l’information sereine, conforme aux exigences du RGPD. D’autres outils sont nécessaires pour respecter, dès le 25 mai, ce texte capital s’agissant de l’exploitation en Europe des données personnelles. Les Drives, une solution insuffisante Les Drives (Google Drive, Microsoft […]
Lorsque les mêmes causes produisent les mêmes effets, le Process automation permet de gagner en temps et en efficacité dans les entreprises. Et ce, grâce à deux mécanismes : le Case Management et le BPM (Business Process Management). Décryptage ! Case Management, quèsaco ? Vous l’aurez remarqué : nous parlons de Case Management, et non […]
La dématérialisation des documents dans une entreprise présente de nombreux avantages. Tout d’abord, elle permet de réduire les coûts du papier. Ensuite, elle offre aux collaborateurs un accès plus simple aux informations, sans avoir besoin de parcourir des tonnes de classeurs et d’ouvrir des centaines de boîtes. Enfin, elle donne une nouvelle valeur aux données, […]
Ce n’est plus qu’une question de semaines : le Règlement général sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai 2018. Comme toutes les autres entreprises, les acteurs de la banque doivent s’adapter à de nouvelles exigences, permettant d’assurer aux consommateurs que leurs droits sont respectés. Mais que doivent faire les banques pour être […]
Au-delà de toute considération environnementale (celle-ci pouvant également constituer un enjeu d’image, voire un argument commercial), les TPE, PME et grands groupes ont tout intérêt à favoriser la réduction du papier dans leurs locaux et process. L’idée ? Gagner en temps comme en efficacité, et optimiser les échanges d’informations entre collaborateurs. La solution ? L’archivage numérique ! Quels […]
Solution permettant d’instruire les dossiers électroniques en simplifiant tout à la fois la capture des informations et leur circulation au sein des services, le Case Management constitue une promesse inédite d’efficacité pour les entreprises. Il peut ainsi servir dans de nombreux domaines. La preuve avec ces 10 exemples, piochés dans 3 secteurs d’activité différents ! […]