Rapport Serda 2020 : les enjeux & stratégies de la Gouvernance de l’Information

26 juin 2020 / Nicolas Cadeddu

Parmi les enjeux de la mise en place d’une stratégie de gouvernance de l’information, il ressort que pour 85% des entreprises l’accès et le partage de l’information, ainsi que la maîtrise du risque lié à sa gestion sont primordiaux… D’autant plus lorsque l’on connaît les chiffres de l’explosion des volumes d’informations (ils sont exponentiels / +246% entre 2020 et 2025 selon IDC) !

Selon le 9ème rapport sur la gouvernance de l’information publié par Serda, 85% des entreprises interrogées voient l’organisation, le partage et l’accès à l’information comme un des enjeux principaux. Au même titre, 92% des utilisateurs (en augmentation de 5 points en 1 an) souhaitent un point d’accès unique aux données de leur organisation, avec en premier lieu les documents métiers.

La mise en place d’une stratégie de Gouvernance de l’Information répond généralement à de nombreux besoins : la mise en conformité et la gestion des règles de rétention, certes, mais aussi la recherche transverse, la gestion des vracs numériques, la migration et décommissionnement, etc.

Face au volume croissant d’information (de 47 Zb en 2020 à 163 Zb en 2025 selon IDC), le même constat est fait : les collaborateurs et les managers passent trop de temps à chercher une information perdue dans un silo d’information parmi de nombreuses applications. Si je trouve enfin le bon document, est-ce vraiment la bonne version ? Est-ce qu’il contient des informations privées que je ne dois pas partager ? Suis-je en droit de le garder dans cette application ?

Rassurez-vous, des outils existent aujourd’hui, ils sont là pour vous assister, de façon progressive et sans imposer de stratégie Informatique “big bang”.

Un bon outil de gouvernance de l’information vous permet de vous connecter à tous les silos d’informations pour recenser et identifier les documents qui s’y trouvent. Il permet ainsi d’afficher au sein d’un seul et même point l’ensemble des documents de l’entreprise (qu’ils soient dans les messageries, les file systems, un SharePoint ou dans n’importe quelle application du SI), à l’instar du moteur de recherche fédérée. Puis vous pourrez bénéficier de technologies d’Intelligence Artificielle pour enrichir les métadonnées et typer les documents, automatiquement, afin de les archiver en fonction de règles définies dans les politiques de conservation de l’entreprise.

Dans ce cadre, la maîtrise des risques, qui arrive troisième dans les enjeux tirés du rapport Serda est garantie également par l’identification des données personnelles et la gestion des cycles de vie.

Un bon outil de Gouvernance de l’Information vous permet alors de gagner en efficacité et en sécurité en automatisant les tâches de classement et d’archivage des documents, mais également en vous donnant accès à la bonne information au bon moment.

En avril 2020, nous animions un webinar sur la présentation de l’Offre IG d’Everteam. Lors de ce webinar, nous avons accueilli Caroline Buscal, consultante experte Serda et rédactrice du rapport annuel de Gouvernance de l’Information pour présenter une synthèse de la 9ème édition (2020). Téléchargez le replay et découvrez les réponses aux questions que vous vous posez sur les les enjeux de la mise en place d’une stratégie de Gouvernance de l’information.

Accédez au replay de notre webinar pour en savoir plus :