Lyon, Full Time

Stage Consultant

Au sein du service Customer Success chargé de garantir la réussite de projets, en tant que Consultant sur les solutions Everteam, vous assurez le conseil et les réponses techniques et fonctionnelles auprès des clients et des partenaires intégrateurs.

En 30 ans, Everteam Software, société du Groupe Kyocera, s’est imposé comme un éditeur de logiciels majeur dans la Gestion de Contenu (ECM) et la Gouvernance de l’Information.

Everteam propose une offre logicielle adaptée à chaque organisation d’entreprises pour assainir leurs sources de données, identifier leurs contenus sensibles, les conserver et les sécuriser dans le respect des exigences réglementaires.

  • Outils d’analyse, d’indexation et de catégorisation de l’information
  • Outils de collecte, de documentation et d’application des politiques de gouvernance
  • Outils d’archivage de documents papier et électroniques jusqu’à la valeur probatoire
  • Outils de traitement productif de processus métier et d’instruction de dossiers.

 

Everteam est aujourd’hui le partenaire privilégié de nombreux clients dans le monde (CAC 40 et groupes internationaux) pour transformer l’information en capital, la maitriser tout en réduisant les coûts et les risques.

VOTRE MISSION

Au sein du service Customer Success chargé de garantir la réussite de projets, en tant que Consultant sur les solutions Everteam, vous assurez le conseil et les réponses techniques et fonctionnelles auprès des clients et des partenaires intégrateurs.


Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Participer à la construction de solutions basées sur les logiciels Everteam lors des phases projet : analyses fonctionnelles et techniques, paramétrages et configurations des logiciels, développements complémentaires, tests, livraison, assistance au déploiement, …
  • Préparer et animer des formations fonctionnelles et techniques nécessaires à la bonne marche des projets
  • Apporter du support et de l’assistance aux équipes sur les logiciels en production.

 

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Consultant technico-fonctionnel pour renforcer l’équipe Customer Success et intervenir sur les projets de déploiement applicatif de nos clients et partenaires.

Vous suivez tout d’abord une période de formation (e-learning et binôme avec un consultant plus expérimenté).

Vous serez ensuite intégré à notre équipe pour participer à l’évolution des solutions existantes et à la création de nouvelles solutions liées au métier des clients.

PROFIL

Vous êtes étudiant en dernière année d’école d’ingénieur ou universitaire, option informatique.

Vous cherchez un stage pouvant déboucher vers un poste en CDI.

 

Vous disposez de compétences dans les domaines suivants :

  • Implémentation, paramétrage et administration de solutions logicielles
  • Connaissance des problématiques liées à la gestion des Datas dans l’entreprise (Machine Learning, NLP, IA, …)
  • Rédaction de documentation technique et fonctionnelle
  • Connaissance des langages Java et Javascript
  • Bonne compréhension des environnements Windows et Linux
  • Utilisation de bases de données MS SQL Server, Oracle, PostgreSQL
  • Bon niveau d’anglais écrit et oral permettant d’évoluer dans un contexte international

 

Vous êtes curieux et débrouillard pour rechercher l’information et apporter des solutions IT.

Vous disposez de bonnes capacités organisationnelles et rédactionnelles (anticipation, planification des travaux…).

Centré sur les résultats, vous aimez apprendre dans un environnement dynamique et flexible.

Vous partagez le gout pour un travail de qualité et savez entretenir un esprit constructif et collaboratif.

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